Du stehst vor einem swabi-Fahrrad, kannst dich aber nicht mit ihm verbinden?
Stelle zunächst sicher, dass:
➡️ Bluetooth auf deinem Smartphone aktiviert ist
➡️ mobile Daten ebenfalls aktiviert sind
➡️ die swabi-App Zugriff auf deine Kamera hat (um den QR-Code des Fahrrads zu scannen)
Scanne dann den QR-Code des Fahrrads und warte ein paar Sekunden. Wenn die App sich weiter nicht verbindet, befolge bitte diese Schritte:
➡️ Schließe die App.
➡️ Deaktiviere dein Bluetooth und deine mobilen Daten und aktiviere sie dann erneut (du kannst dein Handy auch neu starten).
➡️ Starte die App erneut und versuche noch einmal, eine Verbindung aufzubauen.
❓ Falls du Probleme hast, wende dich gern über unseren Live-Chat in der App oder telefonisch unter 0821 6500-5610 an uns. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail senden: info@swabi.eu